【今日華人】岑家雄：托舉安居夢想 守護幸福樂齡
專欄：封面故事
發(fā)布日期：2024-04-22
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人物簡介
優(yōu)質(zhì)生活，彰顯精致品味 悠然自得，盡享繽紛娛樂 豐盛人生，廣結(jié)知己良朋 樂活精神，頤享退休生活 以“健、全、安、樂” 為軸 曦蕓居將為業(yè)界奠下嶄新標(biāo)準(zhǔn) 岑家雄先生亦全力配合打造 香港首屈一指的高級長者公寓
01 共建健康共融社區(qū) 近年來，香港著名企業(yè)其士集團在香港積極推廣建設(shè)康復(fù)治療中心及長者公寓，透過引入先進的樂齡及醫(yī)療科技及互動康復(fù)設(shè)備，配合香港在優(yōu)化復(fù)康及安老服務(wù)方面的需要，建設(shè)共融社會。 岑家雄先生與香港理工大學(xué)康復(fù)治療科學(xué)系符少娥教授共同獲得日內(nèi)瓦國際發(fā)明展獎項 除推出曦蕓復(fù)康治療中心外，該集團本著共建健康共融社區(qū)的理念，與基督復(fù)臨安息日會港澳區(qū)會合作，為香港引入優(yōu)質(zhì)樂齡公寓，推出“曦蕓居”項目，并聘任從事社會工作近40年、有著“環(huán)球老齡產(chǎn)業(yè)拓荒者”之稱的岑家雄先生擔(dān)任管理公司行政總裁。 2023年8月11日至13日，由黃金時代基金會主辦的“黃金時代展覽暨高峰會（2023）”在香港會議展覽中心舉行，作為主要贊助企業(yè)，其士集團在一連三天的展會上，積極展示曦蕓居及曦蕓復(fù)康治療中心的最新服務(wù)。期間，亦與業(yè)界翹楚共商智能樂齡新方案，以期攜手業(yè)界共同前進。 岑家雄先生出席法國康城銀齡經(jīng)濟展 岑家雄先生認(rèn)為，其士集團在打造養(yǎng)老服務(wù)方面有著獨特的優(yōu)勢。正如集團主席兼董事總經(jīng)理郭海先生于高峰會中所表示的那樣：“其士集團一向致力于建設(shè)社區(qū)，憑借多年在香港提供物業(yè)管理服務(wù)、在加拿大及內(nèi)地營運酒店業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，進軍美國安老院舍市場、投資醫(yī)療辦公室大樓，結(jié)合集團營運酒店、投資醫(yī)療服務(wù)，及營運海外安老院舍的經(jīng)驗，三環(huán)相扣，有助于打造香港集醫(yī)療、養(yǎng)老配以酒店營運概念的嶄新養(yǎng)老社區(qū)——曦蕓居?！?/p> 一個成熟的社區(qū)，配套是其首要考慮的因素。曦蕓居位于香港跑馬地云地利道17號，坐擁優(yōu)越地理環(huán)境，群山環(huán)繞、綠意盎然，身處天臺花園更可將馬場景致盡收眼底。周邊鄰近香港港安醫(yī)院、養(yǎng)和醫(yī)院、圣保祿醫(yī)院、律敦治醫(yī)院、東華東院、港怡醫(yī)院六大公私營醫(yī)院，亦有利園、時代廣場、崇光百貨等銅鑼灣購物熱點。此外，其本身為香港最鬧熱的商圈之一，餐飲、娛樂、休閑設(shè)施十分完善，是老年人安度退休生活、享受豐盛人生的好去處。 岑家雄先生出席第八屆黃金時代展覽暨高峰會2023新聞發(fā)布會 岑家雄先生透露，曦蕓居計劃于2024年約6月正式營運。屆時，一個樓高20層、擁有168個酒店式單人或雙人單位、提供全方位一站式服務(wù)的優(yōu)質(zhì)樂齡公寓將會面市，這也將成為香港乃至整個大灣區(qū)目前十分高端的養(yǎng)老機構(gòu)。作為項目負責(zé)人，他表示，希望將曦蕓居打造成為香港首屈一指的高級長者公寓，為業(yè)界奠下嶄新標(biāo)準(zhǔn)。 02 優(yōu)享豐盛退休生活 一直以來，“全人照顧”是安老服務(wù)的基石，曦蕓居在岑家雄先生的帶領(lǐng)下，以健康樂齡、周全服務(wù)、安享晚年、享樂人生為服務(wù)設(shè)計軸，致力于為客戶締造悠閑且豐盛的退休生活。他表示，曦蕓居的愿景正如其口號：“曦光煦照，蕓香漫妙”，給老人家對生活有猶如晨光所給的盼望，更能在日常中舒心漫妙，享受悠閑人生。 岑家雄先生與中華煤氣義工隊于雙親節(jié)活動上合影 讓每個客戶的身心康養(yǎng)是岑家雄先生最大的希望，為此，曦蕓居為客戶提供全方位醫(yī)療服務(wù)和度身設(shè)計的照顧計劃。資深醫(yī)護團隊利用尖端科技，透過各項預(yù)防措施及治療方案，貼心照顧不同住戶的醫(yī)療及康復(fù)需求?！俺藢I(yè)團隊提供全面照顧外，我們還設(shè)有24小時緊急召援系統(tǒng)，讓住戶享受全天候的健康安全保障，此外，公私營醫(yī)院近在咫?yún)眨_保住戶在突發(fā)情況下亦能得到及時治療。”他補充道。 耕耘安老行業(yè)多年，岑家雄先生深諳均衡飲食的重要性，也明白住戶對餐飲品味的要求，每天都會供應(yīng)新鮮炮制的早午晚餐及下午茶，中西素菜一應(yīng)俱全，讓住戶盡享珍饈百味。精心設(shè)計的營養(yǎng)均衡的菜單會幫助客戶保持健康、增強活力，還有專門的注冊營養(yǎng)師根據(jù)住戶的個別需要編制處方餐單。在曦蕓居呈現(xiàn)出媲美高級酒店水平的健康佳肴，成為他們他們引以為傲的特色。 岑家雄先生出席香港社區(qū)投資共享基金20周年論壇并發(fā)表演講 為了滿足住戶在私人空間與社交活動之間的需求，活出健康精彩的余生，曦蕓居貼心為客戶打造舒適自在、優(yōu)雅別致的生活空間。不僅有簡約風(fēng)格、現(xiàn)代經(jīng)典、當(dāng)代中國不同風(fēng)格可供選擇，亦引入了智能家居系統(tǒng)，讓住戶享受方便寫意、舒適安全的居住環(huán)境。岑家雄先生進一步介紹道：“我們在不同樓層設(shè)有優(yōu)美花園，讓住戶可以隨時放松身心，感受自然氣息。” “同醫(yī)食住不一樣，‘行’，即活動，對于退休人士并不是太強烈的需求，因此我們便以提升生活品味為主，組織和鼓勵住戶參與多姿多彩的活動，盡情發(fā)揮個人潛能?！贬倚巯壬榻B道，不同的興趣班令住戶的生活悠閑而充實；理發(fā)美容院、健身中心、室內(nèi)恒溫泳池令住戶猶如置身高級會所；鼓勵住戶分享經(jīng)驗、貢獻專長，在休閑或表演藝術(shù)領(lǐng)域一展所長…… 岑家雄先生出席樂齡科技博覽與香港中文大學(xué)賽馬會老年學(xué)研究所仝仁交流 此外，岑家雄先生還會根據(jù)客戶的其他需求定制專門的服務(wù)。他將曦蕓居的特點總結(jié)出來，即： 優(yōu)質(zhì)生活，彰顯精致品味 悠然自得，盡享繽紛娛樂 豐盛人生，廣結(jié)知己良朋 樂活精神，頤享退休生活 智能安居，融入智慧創(chuàng)新 居高望遠，您的安心之選 得益于周全的服務(wù)設(shè)施、優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)、貼心的服務(wù)水平，曦蕓居受到了廣大客戶的追捧，盡管還沒正式開業(yè)，不少人已經(jīng)確定入住，其中就包括退休的公務(wù)員、大學(xué)教授等群體。岑家雄先生表示，將會繼續(xù)致力于提升服務(wù)水平和質(zhì)量，不辜負廣大客戶的信任和支持。 克服障礙迎接挑戰(zhàn) 03
岑家雄先生在社工領(lǐng)域躬身了近40年，是一名有著豐富經(jīng)驗的資深社工，有“環(huán)球老齡產(chǎn)業(yè)拓荒者”之稱，曾策劃全國首個社區(qū)長者中心，亦籌策及管理多個內(nèi)地及香港的樂齡公寓項目。然而此次就職其士集團于他而言是一個新的挑戰(zhàn)。 岑家雄先生擔(dān)任黃金時代基金會展覽暨高峰論壇分享嘉賓 “我過去主要是在非牟利機構(gòu)服務(wù)，雖然也有負責(zé)以康養(yǎng)為主軸的樂齡項目，但曦蕓居不一樣，它的安老、醫(yī)療和運營環(huán)環(huán)相扣，當(dāng)中更結(jié)合酒店、管家服務(wù)，缺一不可。”這讓岑家雄先生感到陌生，對于他來說，不僅要學(xué)會酒店管理等知識，亦要在腦海中加入一套新的運營思維。 團隊組建亦是擺在岑家雄先生面前的難題，他的身邊不乏水平出色、服務(wù)優(yōu)秀的資深社工、護理及康復(fù)專才，但由于服務(wù)對象已經(jīng)同過去完全不同，有時候既需要他們拿出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，當(dāng)好一名合格的專業(yè)人員，又需要拿出良好的服務(wù)態(tài)度，當(dāng)好一名優(yōu)秀的服務(wù)員。這就意味著每一個專才人員需要拿出更大的耐心和更多的細心，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。好在公司給予其足夠的支持和信任，令他得以打造出一支優(yōu)秀的服務(wù)團隊。目前，公司招聘的資深社工、護理及康復(fù)專才均是有著20年服務(wù)經(jīng)驗的資深人士。 岑家雄先生出席黃金時代基金會展覽暨高峰論壇時與主禮嘉賓合影 根據(jù)過往的經(jīng)驗，岑家雄先生認(rèn)為，溝通始終是解決問題的關(guān)鍵所在。因為現(xiàn)在的服務(wù)對象對于溝通水平和能力都有著更高的要求。社工、?理及康復(fù)專才需透過溝通去敏銳洞察服務(wù)對象的需求和想法，而多元專業(yè)團隊之間的緊密又清晰的溝通對提升服務(wù)質(zhì)量更為重要。因此，他們在招聘、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)均注重提升團隊成員的溝通能力。 要想做到這些方面，岑家雄先生除了要抓好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，亦要學(xué)習(xí)養(yǎng)老及酒店業(yè)界的優(yōu)秀經(jīng)驗。因此，他一直特別關(guān)注內(nèi)地以及亞太其他城市的養(yǎng)老及酒店產(chǎn)業(yè)動態(tài)，亦計劃組織開展一些考察交流活動。一方面可以學(xué)習(xí)養(yǎng)老機構(gòu)及酒店的先進模式，另一方面，在他看來，隨著粵港澳大灣區(qū)建設(shè)進程的推進，原本聯(lián)系性就很強的養(yǎng)老行業(yè)必然會產(chǎn)生更多的融合，此舉也可以為公司在未來融入大灣區(qū)、進軍內(nèi)地其他城市奠定基礎(chǔ)。 岑家雄先生頒發(fā)感謝狀予講座義務(wù)嘉賓林家棟先生 對于未來，岑家雄先生充滿信心，這個守護夕陽的行業(yè)在他眼中是一個前景無限的朝陽行業(yè)。因為全球老齡化的加劇將帶來更多的安老需求，香港尤甚，但隨著人們生活水平的提升，也對安老服務(wù)提出了更多新的要求。將曦蕓居打造成功，帶動更多的資本進駐安老行業(yè)，讓更多老人能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是其士集團和岑家雄先生的初心，他們相信，只有不忘初心，才能砥礪前行。
