志存千里始于行 ——訪澳門工商聯(lián)會常務(wù)副理事長何志麟博士
專欄：封面故事
發(fā)布日期：2020-03-09
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作者：華聲文化
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何志麟博士見證了澳門保險業(yè)這二十多年來的發(fā)展歷程，同期也通過工作中的點滴積累，筑起一份穩(wěn)健的事業(yè)，更得以參與保險業(yè)的世界級盛事并代表澳門特別行政區(qū)榮任持旗手。今日，順應行業(yè)騰飛的趨勢，他懷著一顆堅韌之心，繼續(xù)努力奮斗、拓展市場，以踏實而篤定的步伐，邁步一條更加寬闊的事業(yè)之路。
何志麟博士出席2017年美國奧蘭多MDRT ANNUAL MEETING並代表澳門特別行政區(qū)榮任持旗手
何志麟博士，澳門工商聯(lián)會常務(wù)副理事長、友邦保險（國際）有限公司授權(quán)保險代理人、法國Horizons University榮譽博士、英國ACADEMY OF MULTI-SKILLS院士、美國百萬圓桌會MDRT MCC香港和澳門區(qū)域主席、友邦（國際）有限公司分區(qū)經(jīng)理/高級經(jīng)理、澳門商協(xié)總會副會長、澳門商業(yè)協(xié)會合作會副會長、澳門保險中介人協(xié)會理事、澳門廣西桂林聯(lián)誼會理事。
何志麟博士於2019年6月在法國巴黎獲頒法國Horizons University榮譽博士
金融業(yè)是澳門的主要經(jīng)濟支柱之一，而保險業(yè)是其中最重要的組成部分之一。一個多世紀以來，該行業(yè)持續(xù)對世界各方面產(chǎn)生了積極的作用，特別是近二十年來，澳門回歸祖國后經(jīng)濟騰飛，人們的消費意識和消費能力也得以提高，對保險和理財產(chǎn)品的需求也大為增加。親身經(jīng)歷這一階段的何志麟博士，對此更是充滿感慨。
何志麟博士服務(wù)公司20周年，付出了努力和心血，也收獲了累累碩果“澳門的保險行業(yè)雖然很早之前就已出現(xiàn)，但直到二十多年前還沒有得到市民大眾的廣泛認可。后來，隨著本地經(jīng)濟發(fā)展得越來越好，同時受中外市場各種有利因素的刺激，保險業(yè)界也發(fā)生了明顯的變化?！焙沃诀氩┦勘硎?，對比今日的從業(yè)環(huán)境，自己剛轉(zhuǎn)行做保險時的環(huán)境有著很大的差別，“我以前服務(wù)于電信行業(yè)，轉(zhuǎn)行之前已是部門主管，待遇也不錯。但考慮到這份工作并不符合自己的職業(yè)規(guī)劃，便在幾經(jīng)觀察和考慮之后，投身到保險行業(yè)，并且經(jīng)歷了一個辛苦的起步階段。”
公司澳門區(qū)域執(zhí)行總監(jiān)李國泰先生為何志麟博士頒發(fā)20年服務(wù)獎座由于大眾對保險的認知度不高，當時極少客戶會主動找到保險從業(yè)員購買產(chǎn)品，要打開市場，促成簽單，何志麟博士只有主動上街，到商業(yè)中心等地段派發(fā)傳單，向大眾普及保險知識。而當時他所推銷的產(chǎn)品往往只是單一的終身人壽險，儘管需求量較大，卻難以擴大盈利的空間。再者，由于缺乏人脈，起步可謂舉步維艱，何志麟博士不得不聯(lián)絡(luò)所有自己認識的人，終依靠朋友的支持完成了轉(zhuǎn)行首年的業(yè)績指標。此外，讓他感到壓力最大的是來自其父母方面，畢竟一份收入穩(wěn)定、形象體面的工作能讓長輩們感到寬心又自豪，但突然看到孩子轉(zhuǎn)行，不僅薪酬不如從前，就連職業(yè)本身也因理念過于超前而令人感到困惑。不難想象，何志麟博士要耗上許多心力，去勸說父母理解自己。除此之外，還有很多次，自己的笑容和熱情，換回的卻是他人平淡的回應，更有人接過了何志麟博士雙手遞上的名片后，掃了一眼上面的信息，就將之遺棄在某處。
頂著巨大的壓力，忍受著他人的猜疑，何志麟博士進入了轉(zhuǎn)行后的第二年，此時的他開始質(zhì)疑自己當初的選擇，慢慢地有了懈怠，甚至有時還會逃避現(xiàn)狀和問題：“我的領(lǐng)導待人寬容，對團隊的管理不算嚴厲，我卻將之當做放縱自己的機會，漸漸地，上午不去公司，用得過且過的態(tài)度進行工作，業(yè)績一路下滑，導致年薪縮減到原先的三分之一?！眱嵐芩仓来藭r自己的工作態(tài)度并不好，卻又不知從哪里著手改正。直到第四年，當何志麟博士快要結(jié)束保險工作的職業(yè)生涯時，一位資深且嚴厲的領(lǐng)導改變了他：“那一年接管團隊的資深領(lǐng)導是比較嚴厲的，他要求我早上九點就要回到公司上課，糾正我的工作習慣，并讓我重新學習，也讓我對公司的產(chǎn)品有了新的認識?！?/section>
何志麟博士參加“十年踨跡十年心——澳門文創(chuàng)十年回顧報導展”並獲頒十年業(yè)界代表人物
何志麟博士於2012年獲全港澳保單數(shù)量第一名優(yōu)秀成績
養(yǎng)成一個習慣，通常需要21天的時間，何志麟博士在短時間段內(nèi)迅速調(diào)整自己，同步養(yǎng)成了不少好習慣，并在往后的工作中堅持下來。從此，他以嚴謹?shù)膽B(tài)度工作，在同行和客人面前樹起立一個可靠又專業(yè)的形象，并經(jīng)過認真傾聽他人訴求、提供中肯建議等步驟，向客人提供適切的產(chǎn)品，最終促成了無數(shù)合同簽成。
何志麟博士於澳門工商聯(lián)會成立十周年慶典時合影工作和行業(yè)的價值，因執(zhí)業(yè)者的潛心投入而凸顯出來，何志麟博士發(fā)現(xiàn)自己已愛上了這份時間彈性又充滿挑戰(zhàn)的工作，從此深耕業(yè)界，不斷實現(xiàn)自身價值。于此，他猶如進入了一片遼闊的天地，淋漓盡致地揮灑才情，付出努力和心血，換回了碩果連連。
何志麟博士於澳門工商聯(lián)會成立十周年慶典時合影“我的業(yè)績持續(xù)多年在公司名列前茅，2010年第一次成為了公司澳門區(qū)的銷售保單數(shù)量冠軍，2010年簽下的保單數(shù)量更榮獲港澳地區(qū)的第一名！”憑借著突出的成績，何志麟博士去美國參加行業(yè)盛會時，擔任澳門特別行政區(qū)之持旗手，樂享難得之殊榮。他還引領(lǐng)港澳地區(qū)諸多同行成為美國百萬圓桌會員，現(xiàn)已約有成員五十人；亦有很多成績優(yōu)異者，現(xiàn)在該團隊中學習、積累，待時機成熟后也獨自組建團隊?！安簧偎饺藱C構(gòu)或社會團體會邀請我參與講座或進行授課，希望我能與他人分享自己成功的經(jīng)驗。而我也喜歡把自己的理念傳遞給同行和年輕人，希望對他們的成長有所幫助?！逼渲?，何志麟博士常常強調(diào)“堅持”的重要性，因為自己當年能夠改變自己、重新塑造人生，便是因為自己在領(lǐng)導的引導下，把好的習慣堅持了下來。如今他希望這種簡單易行的人生智慧，能得以推廣，惠及社群。
另外，何志麟博士再加說明，堅持也需要遵循正確的理念，朝向正方的目標，才能實現(xiàn)自己的理想。其中，選擇和判斷，是重要的兩種能力。例如就今天的保險行業(yè)來看，對比香港滲透率已達125%的市場，澳門滲透率只有60%的市場更具發(fā)展?jié)摿?；同時隨著產(chǎn)品日趨多樣化、行業(yè)細分化，職能往財富管理方向、資產(chǎn)管理方向等延伸，何志麟博士認為從業(yè)者可以進一步開拓本地市場，也歡迎優(yōu)秀的年輕人到這個領(lǐng)域一展才華、實現(xiàn)抱負。
何志麟博士擔任2017年LUA MDRT DAY分享嘉賓“2005年前澳門的保險業(yè)務(wù)員可以到內(nèi)地推銷產(chǎn)品，不過后來因為相關(guān)法規(guī)的調(diào)整，只允許內(nèi)地人到澳門購買產(chǎn)品，但至今這一類客戶仍是絡(luò)繹不絕，可見澳門保險行業(yè)的發(fā)展前景是樂觀的。如今粵港澳大灣區(qū)會陸續(xù)推出利于我們發(fā)展內(nèi)地業(yè)務(wù)的政策，相信能幫助澳門保險行業(yè)取得持續(xù)性發(fā)展。”趨勢好了，機遇有了，又如何把握、成就自我呢？何志麟博士建議：“每一天通過工作做五件對自己行業(yè)有效益的事情，以此優(yōu)化成一種習慣?！庇媱澆恍枰珴M，自己能輕鬆執(zhí)行即可；事項不用太多，持之以恒，能幫助自己成長就行?！拔艺J為很多事情要做成其實是很簡單的，只要累積起來就是很厲害的事情。像我們保險從業(yè)員，每天打一小時電話，或通過各種渠道新增5個潛在客戶即可，每天不會耗很多時間去完成，但若是長期堅持，一個月累積的信息和發(fā)掘的客戶數(shù)量是非?？捎^的?！?/section>
相應的，要養(yǎng)成習慣，先要樹立正確的意識，何志麟博士說，日常開會記筆記、背熟產(chǎn)品的特點等，其實是每一個從業(yè)員都要做到的事情，要是連這些動作都被忽略了，個人的工作態(tài)度是否端正就讓人質(zhì)疑。通過多年的觀察和實踐，何志麟博士也證實了自己觀點——他發(fā)現(xiàn)，那些勤于記筆記、熟記產(chǎn)品，懂得時常自己找答案的年輕人，往往都能從群體中脫穎而出。
業(yè)內(nèi)業(yè)外，何志麟博士都樂于分享自己在工作中總結(jié)的智慧，他通過參與澳門工商聯(lián)會、澳門商協(xié)總會等社團，與眾多社會賢達、青年學子進行充分溝通，集合力量服務(wù)澳門經(jīng)濟。另外，他也積極參與各種工作，履行個人社會職責，為社會獻上一份力量。尤其是在一次公益比賽中，他所在團隊從與中銀、太陽城等名企的競技中勝出，顯赫的“戰(zhàn)績”令他自豪。
在何志麟博士的辦公室里，掛有一幅匾額，上書“積累”二字，意指人生的成功，由積累而成。而他現(xiàn)在也在為自己的將來繼續(xù)積累著，那將是一段既有付出也有收穫的歷程。其美好的人生，便是由此積累而成，充實而愜意，篤定而灑脫。
何志麟博士獲頒澳門回歸二十周年風尚企業(yè)家大獎
