蘇國榮先生,蘇國榮會計師事務(wù)所創(chuàng)辦人、香港會計師公會資深會員、香港公司秘書公會會員、注冊稅務(wù)師、注冊財務(wù)策劃師、英國特許公認(rèn)會計師公會資深會員、香港銀行學(xué)會會員、香港稅務(wù)學(xué)會會員、香港人力資源管理學(xué)會副會員、經(jīng)濟(jì)學(xué)榮譽學(xué)士、工商管理碩士、香港持牌地產(chǎn)代理。
馬尼里亞斯說:“經(jīng)驗是永不停歇的播種機(jī)?!痹谙愀圻@個繁華的世界金融中心,擁有豐富的金融經(jīng)驗無疑是至關(guān)重要的。作為香港蘇國榮會計師事務(wù)所創(chuàng)辦人,蘇國榮先生曾在銀行、上市公司、跨國企業(yè)任職。他以職員的身份堅持積累了二十多年的經(jīng)驗,然后自己創(chuàng)業(yè),成立了蘇國榮會計師事務(wù)所,專門為客戶提供更廣泛、更靈活、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的財會服務(wù),并始終懷抱一顆“同理心”,一步一步,穩(wěn)扎穩(wěn)打,辛勤耕耘。
初入職場 堅毅奮斗
1982年,蘇國榮先生初入職場,就應(yīng)聘到當(dāng)時世界八大會計師事務(wù)所之一的國際性會計師事務(wù)所就職。那時的他,對會計行業(yè)充滿了好奇,秉持著一顆堅毅的心,從底層做起,堅持?jǐn)?shù)年。工作期間,他不斷接受專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)、積累相關(guān)經(jīng)驗,從對會計行業(yè)一無所知到進(jìn)入該行不到四年就通過了注冊會計師考試,他以自己的勤奮鉆研,助力了自己在事業(yè)上的提升。
順利取得注冊會計師資格證之后,蘇國榮先生轉(zhuǎn)而進(jìn)入銀行財務(wù)部門工作。在此期間,他將專業(yè)理論知識在實踐工作中充分應(yīng)用,并在這個領(lǐng)域一積累,就是二十多年的時間。隨著閱歷的增加,在銀行和商業(yè)機(jī)構(gòu)工作了近二十年的蘇國榮先生,無論在會計、財務(wù)專業(yè)方面,還是金融理財領(lǐng)域,都積累了豐富的經(jīng)驗。但與此同時,蘇國榮先生卻感到自己的職業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸,似乎已無更大增長的空間。于是幾乎水到渠成的,他選擇了自己創(chuàng)業(yè),于2007年獨資創(chuàng)辦了蘇國榮會計師事務(wù)所。
為了簡化決策流程,以及提升各方面的辦事效率,蘇國榮先生刻意避免了采取合伙人的方式。十年來,針對客戶提出的不同需求做出個性化的定制方案,靈活地為客戶提供更為合理的解決辦法,更集中、更有效率地為客人提供多方面的專業(yè)個性化服務(wù)。
換位思考 共同成長
在蘇國榮先生的會計師事務(wù)所,員工不用叫他蘇先生或老板,都是直呼他的英文名Edward。大家同屬一個工作團(tuán)隊,用平等合作的心態(tài)來做事,彼此開心之余,辦事效率也更高。打造出這樣一支關(guān)系融洽、合作共贏、辦事高效的工作團(tuán)隊,蘇國榮先生深感欣慰。
談及管理心得,蘇國榮先生直言自己也曾經(jīng)做過二十多年的職員,非常了解員工心里的需求。同時也曾在商業(yè)機(jī)構(gòu)第一線與會計師樓打交道二十多年,亦非常了解客戶的需求?!捌鋵崒T工和客戶,我處理的方式都是一樣的,就是換位思考,也就是設(shè)身處地思考,自己在員工或者客戶的位置上,會怎樣想。比如思考員工會希望在公司得到什麼樣的發(fā)展?客戶希望得到什麼樣的服務(wù)?想解決什麼問題?什麼樣的收費他們能夠接受等等。如果我能站在員工和客戶的角度,了解他們的想法,滿足他們的需求,他們就會很開心,工作效率或者業(yè)務(wù)達(dá)成,都會更有效?!?
見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。除了換位思考,蘇國榮先生還要求自己不斷向他人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗和想法,看到不好的也引以為戒,避免在自己身上發(fā)生。他深諳“你希望別人怎麼對你,你就怎麼對待別人”的道理,以同理心待人,無論對員工還是客戶,站在對方的角度,換位思考,由此換來的是彼此的信任、共贏、共生長。
如今,蘇國榮會計師事務(wù)所除了專注最基本的會計審計等基本業(yè)務(wù)外,公司本身還是一個資源對接的平臺,通過他們,可以鏈接到客戶需要的所有相關(guān)配套服務(wù)。尤其得益于曾經(jīng)在金融行業(yè)二十多年的經(jīng)驗,在金融融資、資金鏈這一塊,蘇國榮會計師事務(wù)所具備得天獨厚的優(yōu)勢,能夠提供非常增值的金融專業(yè)服務(wù)。
蘇國榮會計師事務(wù)所開設(shè)多年來,在客戶的口碑相傳中,被越來越多的人所認(rèn)識和信任。一批批新客戶在數(shù)次的合作當(dāng)中,自然而然地成了老客戶,老客戶的朋友們也聞訊趕來,因而成就了蘇國榮先生今日在事業(yè)上的高度?!白畛蹰_辦這個會計師樓的時候,我們的客戶主要是以香港的中小型企業(yè)為主。發(fā)展到現(xiàn)在,內(nèi)地的客戶也占有很大的比例,很多內(nèi)地的公司走國際化發(fā)展路線,都需要借助香港作為窗口。此外,東南亞、歐洲、澳洲、美國的客戶也有很多,我們幫他們處理在香港的做賬業(yè)務(wù)?!?/span>
尤其當(dāng)下“一帶一路”倡議、粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展規(guī)劃,將會給香港帶來不小的機(jī)遇。也因此,蘇國榮先生非常希望跟內(nèi)地緊密合作,拓展事務(wù)所的業(yè)務(wù)。此外,蘇國榮先生在五六年前開始嘗試加入社團(tuán),參與了一些香港的工商團(tuán)體、內(nèi)地的工商團(tuán)體和國際性的商業(yè)組織,還參加了民間組織,以及一些同鄉(xiāng)會等等。他直言,通過社團(tuán),認(rèn)識到了更多的人,也讓自己公司的業(yè)務(wù)有了一個比較大的增長。
與時俱進(jìn) 放眼未來
這世界唯一不變的就是變化。從入行到創(chuàng)業(yè),蘇國榮先生也感嘆著會計行業(yè)的變化?!坝浀?span style="padding: 0px; margin: 0px; box-sizing: border-box; max-width: 100%; font-family: Calibri;">1982年我剛?cè)胄袝r,整個香港的會計師才2000多人,但現(xiàn)在的從業(yè)人數(shù)超過4萬了?!彼姨K國榮先生入行早,并且一路穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印地發(fā)展,建立起了穩(wěn)固的事業(yè)基石。對于整個會計行業(yè)出現(xiàn)的兩級分化現(xiàn)象,大公司發(fā)展日益壯大,占據(jù)領(lǐng)頭地位,小公司發(fā)展空間受到嚴(yán)重擠壓,中型會計師樓的發(fā)展空間更小……在激烈的行業(yè)競爭下,蘇國榮先生亦思索變革。
而關(guān)于未來人工智能的發(fā)展可能導(dǎo)致財會審計行業(yè)的大面積失業(yè)問題,蘇國榮先生澹然應(yīng)對。他分析到,現(xiàn)在科技的發(fā)展主要集中在兩個方面,一方面是資料的儲存,另一方面是通信方式的發(fā)展,但是在會計領(lǐng)域?qū)I(yè),所有使用的專業(yè)系統(tǒng)實際上還是從80年代沿用至今的。而人工智能的發(fā)展,雖然會對部分從業(yè)人員有沖擊,但是實際上可以解放出低效的勞動力工作,為會計業(yè)務(wù)提升更高效地輔助,所以蘇國榮先生反而十分歡迎科技上的革新。
“我也希望能真的有一些科技能幫助我們?nèi)プ鲐攧?wù)會計工作。特別是現(xiàn)在,做最基本的會計記賬的員工真的比較難聘,用人成本也高。如果在這方面,人工智能能夠取而代之的話,對我們的發(fā)展是有很大幫助的。這樣我們就可以更加集中人力資本去做一些高層次財務(wù)管理方面的工作。”
蘇國榮先生在行業(yè)三十多年,在財務(wù)、企業(yè)管理、銀行服務(wù)、人際關(guān)系等方面,都有長足經(jīng)驗。一路歷經(jīng)多個公司,讓他的思維,看待問題的角度,伴隨著種種困難的磨礪而日臻成熟。
忙碌的工作之余,蘇國榮先生不忘做運動和健康保養(yǎng),游泳、打球、爬山等休閑方式使得平日的勞累在運動中得以放松。即使再忙,他堅持星期天是不工作的,因為這一天是專屬于家人的時光。
在教育孩子的過程中,他也保持一顆“同理心”。他認(rèn)為:“孩子做他喜歡的事情就一定做得好,也一定很開心,孩子開心了,大家的關(guān)系也就好了。小孩子都喜歡模仿父母的行為,父母就是孩子最好的榜樣。所以,孩子自由追求,父母以身作則,共同成長很關(guān)鍵?!?/span>
成功的商人都是從業(yè)務(wù)中訓(xùn)練出來的,長年的工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,練就了蘇國榮先生從容應(yīng)對、閑庭信步的心態(tài)。他“滿足現(xiàn)在,創(chuàng)造將來”,以樂觀的人生態(tài)度和積極的工作態(tài)度激勵著會計師事務(wù)所的發(fā)展,引領(lǐng)著行業(yè)的未來……